Le service en ligne propose de découvrir ou revoir les programmes de la chaîne gratuitement, ainsi que d'avoir accès à des archives et des contenus exclusifs.
A l'image des sites de rattrapage des autres chaînes françaises, les programmes de TV5Monde peuvent être visionnés pendant sept jours après leur diffusion à l'antenne.
Accessible depuis un ordinateur connecté ou n'importe quelle tablette tactile, la plate-forme accueille l'ensemble des émissions diffusées, les productions de la chaîne mais également les programmes des diffuseurs partenaires ou les acquisitions.
Un moteur de recherche guide les internautes dans leurs recherches, à partir de mots-clés classés par nom ou d'une mappemonde qui localise les vidéos en fonction de la région qu'elles abordent. Un onglet "Événement" permet aux utilisateurs de repérer d'un coup d'oeil les programmes d'ordre exceptionnel. Des listes des vidéos les plus récentes, recommandées par la chaîne ou les plus visionnées par les internautes seront également à disposition.